Palautuskäytäntö

Politique de retour, échange et remboursement :

Nous sommes convaincus que vous serez satisfait de votre achat sur bohoia-boutique.com. Cependant, si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre commande, nous offrons une politique de retour de 30 jours.

Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de votre commande pour organiser le retour. Nous vous enverrons un numéro d'autorisation de retour et des instructions détaillées pour retourner votre produit.

Les produits retournés doivent être dans leur emballage d'origine et en parfait état. Tous les accessoires, manuels d'instructions et autres documents doivent être inclus. Nous ne pouvons pas accepter les retours de produits qui ont été utilisés ou endommagés.

Une fois que nous avons reçu votre produit retourné, nous effectuerons un examen pour nous assurer que le produit est en parfait état. Si tout est conforme, nous vous rembourserons le montant total de votre commande, y compris les frais de livraison d'origine, dans les 7 jours suivant la réception de votre produit retourné.

Si vous souhaitez échanger un produit, veuillez nous contacter pour organiser l'échange. Nous vous enverrons le produit de remplacement dès que nous aurons reçu le produit retourné.

Veuillez noter que les frais d'expédition pour le retour du produit seront à votre charge en cas de changement d'avis de votre part. Pour tous produits défectueux, nous prendrons en charge le retour du produit . Nous vous recommandons d'utiliser un service d'expédition avec suivi pour votre propre sécurité.

Voici l'adresse à laquelle retourner le produit :

bohoia-boutique.com

137 Avenue Jean Jaurès,

75019, Paris, France

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours prêts à vous aider et à vous fournir un excellent service client.